Brook自動抓寶手環系列QA
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以下為Brook自動抓寶手環全系列常見QA，歡迎您先下載說明書/觀看影片，以便進一步瞭解商品，或透過以下QA整理進行簡單的障礙排除
【Brook自動抓寶手環Auto Catch一般版-說明書下載】
【Brook自動抓寶手環Reviver/Dia一般版-說明書下載】
【Brook自動抓寶手環Lightning一般版-說明書下載】
【Brook自動抓寶手環Auto Catch Plus升級版-說明書下載】
【Brook自動抓寶手環Reviver Plus/ Dia Plus升級版-說明書下載】
【Brook自動抓寶手環Watchic Plus升級版-說明書下載】
影片-手環功能介紹
Q1:初次使用手環/手錶，我該注意什麼?
1.新品大都沒電或僅有少有電量，請先充電約2-3小時，充電時透過點擊會出現充電中圖示，Plus版玩家可顯示目前充電進度，一般版玩家充飽電時，點小圈圈會顯示Brook的開機畫面。
2.抓寶手環並非外掛，是官方許可的非手動遊玩替代方案，除非您本身使用非官方程式(GPS、飛人)，否則並不會導致鎖帳號...封號等違規行為。
3.抓寶手環為內建鋰電池供電，所以請您放心充電，盡可能避免過度使用造成完全沒電，不僅較傷害電池，也容易造成電池過放導致休眠。建議玩家每週至少充飽電1-2次。
4.請勿使用一般行動電源進行充電，因手環在充電時電流極小，容易被行動電源誤判為漏電而切斷供電，造成手環無法充電，且容易導致電池過放。
5.關於自動抓寶手環的「捕捉成功率」，所有自動抓寶類商品完全為Pokemon Go隨機而定，手環一旦連線都會進行捕捉，也請玩家放心使用。
6.抓寶手環多設計為觸控操作，單次點擊可喚醒及切換選項，長按可更改當前選項狀態。
7.抓寶手錶Watchic Plus附有開/關機功能，初次使用請充電後長按開機即可連線。
8.抓寶手錶Watchic Plus透過Pocket Center連線後，即會同步您的手機時間。
點擊此處可下載軟體 【iOS裝置】丨【安卓裝置】
9.如果Watchic Plus充電時無反應，需先充電20-30分鐘後才會出現充電符號；充電時請勿使用行動電源，並注意手錶金屬片，需貼合USB孔中心位置。
10.如您的手環正與更新程式/App連線中，遊戲中將無法與其配對，請先關閉更新程式/App。
Q2:自動抓寶手環/手錶有什麼限制?
1.使用/購買前，請先確認您的手機規格，若RAM低於4G，會較難連線/無法使用，另外部分OPPO、Realme、華為..等陸牌手機也因地區規格與作業系統不同，會影響正常連線；另外部分飛人程式也不適用。
2.承上述，Pokemon Go會定期淘汰部分過舊機型/韌體版本，建議您先確認您的手機仍在遊戲支援的機型/版本。
3.抓寶手環遵守Pokemon Go遊戲規則，凡自動抓寶類商品都僅能「丟擲紅球」自動捕捉，所以也請玩家常保紅球數量足夠。
4.同上，遵守Pokemon Go遊戲規則，如裝置與抓寶手環連線超過45-50分鐘時，將會切斷連線(Plus版會提示斷線)，此為正常狀況，主要為遊戲方希望玩家定期登入。
5.抓寶手環在時速超過40kph狀況下，會影響手環運作的效率(捕捉、補給站)，且容易因GPS移動過快，而被判定為異常行為而切斷與手環的連線。
6.抓寶手錶Watchic Plus支援雙裝置連線，亦指同時連線兩支手機及帳號，並無支援同支手機雙開/雙帳。
Q3:我無法與手環連線/遊戲中找不到藍芽訊號
首次配對/更換過手環/曾與其他手環配對時，較容易發生此狀態，請先確保您的手機藍芽為「開啟」狀態，並檢查您的App權限使否有將「定位」開啟永遠且「允許使用藍芽」功能。
如您依照以上方式仍無法連線，或曾與其他手環配對時，請依照下列步驟，試著排除障礙
1.手機設定->藍芽->解除配對Pokemon go plus
2.開啟遊戲->設定->Pokemon go plus->解除配對Pokemon go plus
3.將手機重新開機
4.開啟遊戲->設定/Pokemon go plus->點擊抓寶手環->點擊配對Pokemon go plus即可重新連線
影片-藍芽錯亂異常排除
按照上列做法如果一樣無法配對，請試著升級手環韌體至最新版本後(請參考Q7)，Plus升級版亦可重置手環/手錶試試看。
重置手環方法(Plus升級版)
僅適用於:
※Brook自動抓寶手環Auto Catch Plus(升級版)
※Brook自動抓寶手環Reviver Plus(升級版)
※Brook自動抓寶手環Dia Plus(升級版)
1. 先將手環主體接上USB充電線
2. 按住觸控處不放(要有"Brook開機畫面")
3. 持續按著觸控觸並拔除充電線
4. 按住觸控處插拔USB充電線反覆進行3次
5. 重置成功後開機畫面會有Brook+星星符號，即表示成功
影片-重置手環方法(Plus升級版)
重置手錶方法(Watchic Plus)
1. 先將手錶保持關機狀態(開機狀態時切換到POWER OFF長按可關機)
2. 按住觸控處開機，並於"Brook開機畫面"出現時長按3秒
3. 畫面進入NCC安規訊息，此時再按住觸控處直至關機
4. 再次開機時如時間出現00:00，即代表重置成功，可再透過Pocket Center同步手機時間
若您是Brook Light，需要重置請參考下方說明
1.1P部份按住，插拔充電直到綠燈閃爍
2.2P部份按住，插拔充電直到綠燈閃爍
Q4:我的自動抓寶手環/手錶連線狀態欄打X，且手動無法更改
不用擔心，這個介面屬於呈現「連線狀態」性質，並不影響正常連線，連上後即可自動變更為打勾。
Q5:我的自動抓寶手環/手錶不會抓寶/轉站
請您確認您的裝置，是否有顯示通知「找到寶可夢/補給站」，如果有就請您檢查手環的選項，前三項是否顯示為打叉，請透過長按將選項都打勾就可以了。
如沒通知找到寶可夢/補給站，請檢查遊戲中的Pokemon go plus設定，將通知下方的《附近的寶可夢》《附近的寶可夢補給站》《推播通知》確認打勾。
Q6:我的自動抓寶手環/手錶無法充電/充電無反應
請您先尋找手邊是否有其他充電線材，請換線材試試看，線材故障自然無法充電；若太久未使用/充電，可能為電池過放而導致休眠。
影片-手環充電教學
如確定線材正常，您可依照下列步驟，試著進行喚醒手環
若您是以下款式，請參考下方說明
※Brook自動抓寶手環Auto Catch Plus(升級版)
※Brook自動抓寶手環Reviver Plus(升級版)
※Brook自動抓寶手環Dia Plus(升級版)
1. 先將手環主體接上USB充電線
2. 按住觸控處不放(要有"Brook開機畫面")
3. 持續按著觸控觸並拔除充電線
4. 按住觸控處插拔USB充電線反覆進行3次
5. 重置成功後開機畫面會有Brook+星星符號，即表示成功
影片-重置手環方法(Plus升級版)
若您是以下款式，請參考下方說明
※Brook自動抓寶手環Auto Catch(一般版)
※Brook自動抓寶手環Reviver(一般版)
※Brook自動抓寶手環Dia(一般版)
1.先將手環主體接上USB充電線，接上電源
2.連同主體插拔USB充電線反覆進行10-11次(充電->拔除->充電...依此類推)
3.重置成功後開機畫面會有Brook，即表示成功
影片-重置手環方法(一般版)
Q7:我的手環開機時出現 
這個圖示，該如何解決?
此為更新提示，代表您的手環需要更新韌體才能進行遊玩，請下載app進行韌體升級。
若您是以下款式，點擊此處可下載軟體 【iOS裝置】丨【安卓裝置】
※Brook自動抓寶手環Auto Catch(一般版)
※Brook自動抓寶手環Reviver(一般版)
※Brook自動抓寶手環Dia(一般版)
下載app後開啟，先手環接上充電線，點擊手環進行連線，連線後會自動更新(更新過程請勿拔除充電線)
若您是以下款式，點擊此處可下載軟體 【iOS裝置】丨【安卓裝置】
※Brook自動抓寶手環Auto Catch Plus(升級版)
※Brook自動抓寶手環Reviver Plus(升級版)
※Brook自動抓寶手環Dia Plus(升級版)
※Brook自動抓寶手錶Watchic Plus(升級版)
下載app後開啟，先手環接上充電線，點擊手環&螢幕進行連線，連線後會自動更新(更新過程請勿拔除充電線)
Q8:如果以上方法都嘗試過，仍無法正常連線/使用
歡迎您直接與我們聯繫，或是將商品寄給我們
麻煩您將本體、保固卡(如有充電線也請附上，一併檢測)
寄到以下地址
郵遞區號:23585
地址:新北市中和區建八路121號5樓
收件人:雲城娛樂有限公司 收
電話:02-22225548
營業時間:10:00~17:00；午休時間12:00~13:00
例假日休息，出發前電話聯絡，以避免白跑一趟，謝謝！
請用掛號方式寄回(用信封袋即可)，盒子不需寄回，裡面寫上姓名/電話/地址以及問題點，我們收到會盡快處理， 非雲城官方賣場購買，請自行在信封內附上60元郵票或現金，謝謝！
**若您的商品於保固內，收到後會進行檢測，非人為因素我們將更新品換給您。
**過保商品在收到商品檢測後，會跟您報價相關維修費用。過保商品相關費用列表請見【Brook延伸保固期】
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